In tijden van grote promoties zoals verkoop, Black Friday of End-of-Year-vieringen, moeten e-Merchants veel bestellingen aan. Als deze perioden de beste momenten zijn voor bedrijven om de verkoop te maximaliseren, worden deze handelaars geconfronteerd met een belangrijke beperking: het beheer van levering en verzendingsprocessen. Deze medaille set van het succes van e-commerce-sites tijdens de vakantie kan echter worden overweldigd door enkele strategieën. We leggen u uit hoe u aan het einde van het jaar een perfect beheer van uw bestellingen kunt garanderen.
Verzamel de benodigdheden die nodig zijn voor de verpakking van producten
Online bedrijfssites zijn al vele jaren beoordeeld. Wat het product ook is, u wilt de voordelen van het plaatsen van een bestelling van huis. In deel van de vakanties, vooral, het aantal online aankopen schietelen en alleen handelaars goed voorbereid op deze stijging om hun klanten tevreden te stellen en het vertrouwen van deze te behouden. Om zeker te zijn van de verwachtingen van uw consumenten door aan elk van hun bestellingen te voldoen, denk dan in de eerste plaats aan de verpakking. De verpakking en het afleverproces zijn inderdaad de twee hoofdelementen die waarschijnlijk een doorgegeven online bestelling zullen uitstellen.
Pall het probleem door nu een e-commerce-verpakking te bestellen voor uw goederen. Als je drankjes, hebt je een paar flessenpakketten van verschillende maten. Neem contact op met een gespecialiseerde provider om het type flessenverpakking te krijgen dat bij u past. Voor uitkeringen en verpakkingen van bepaalde producten in het bijzonder zijn kartonnen pakketten essentieel. Geaccrediteerde leveranciers bieden verschillende soorten dozen om beide lichtproducten als zwaardere items vast te houden. Krijg jezelf (afhankelijk van de apparatuur en producten die door uw site worden geleverd), pallets, verpakkingsboeken, verpakkingsposters, textielverpakking, enz.
Voorstel effectief middel voor aflevering
Zodra de bestelling is geplaatst, verwachten klanten hun pakket op tijd te ontvangen. Houd er rekening mee dat late levering waarschijnlijk tot het vertrouwen van een klant zal komen. De laatste die ontevreden is, zal waarschijnlijk stoppen met het aanpakken van uw merk, waardoor hij ook een ander klantpotentieel veroorzaakt. Het is daarom erg belangrijk om het product op tijd te kunnen leveren en vooral zonder de minste schade.
Veel oplossingen zijn voor u beschikbaar om uw leveringen te garanderen. In de meeste gevallen zijn online winkels gericht op een bezorgbedrijf die verantwoordelijk is voor de verdeling van pakketten. U kunt echter ook een competent team hebben om deze functie te garanderen. Hoe dan ook, je moet ervoor zorgen dat de verwachtingen van de klant respecteren. Wat betreft klanten die in het buitenland zijn, is de levertijd meestal langer. Onderscheid concurrenten door een snellere en minder dure oplossing voor zover mogelijk te bieden.
Als u bovendien, in aanvulling op uw online winkel, een fysieke winkel hebt, klanten die wensen, de mogelijkheid om hun eigen product te halen. Hoewel de meeste mensen liever worden afgeleverd, gaan er de voorkeur aan om daarheen te gaan om verzendkosten te voorkomen.
Dien de aantrekkelijke leveringsvoorwaarden in
Na het kopen van het product moeten klanten de aflevering betalen om hun percelen te ontvangen. Dit vertegenwoordigt echter een beperking voor sommigen, vooral voor mensen met een klein budget. Bied enkele voorwaarden om de bezorgkosten te verminderen, kan een uitstekend idee zijn voor zowel u als uw klanten. U kunt bijvoorbeeld gratis verzending aanbieden voor aankopen van een bepaald bedrag. Je kunt het ook doen als promotie via een promocode geldig voor een beperkte tijd.
Voor uw lokale leveringen, dat wil zeggen de klanten in de buurt, een volledig gratis levering zou een geweldig idee zijn. Naast het waarderen op een bepaalde manier, verdien je meer sympathie en consumentenvertrouwen. Hoe dan ook, het moet in gedachten worden gehouden dat de voordelen van kopers in termen van levering in het algemeen deel uitmaken van hun criteria voor het selecteren van een online bedrijfssite.
Je hebt tijdens de feestdagen begrepen, je moet een geweldige dynamiek laten zien aan bestellingen. De eerste stap om met een grote vraag om te gaan, is om de nodige verpakking te hebben om een uitstekende conditionering te garanderen. De modus van verzending en voorwaarden met betrekking tot een vergoedingskorting die dit genereert ook factoren om serieus te nemen. Denk uiteindelijk na over het beleid van de bestelling. Good Order Return Management maakt het mogelijk om het vertrouwen van de koper te bestendigen, zelfs als het teleurgesteld is geweest.