Comment envoyer un colis par la poste en utilisant Colissimo?

Pour garantir une sécurité pour votre colis, la poste a mis en place le service Colissimo.
Cet envoi est adapté à des colis, d'un poids de moins de 30kg et moins de 1m50 de taille ainsi qu'une longueur qui ne doit pas être supérieur à 100cm
Le colis ne doit pas contenir, d'animaux, d'argent ni de produit illicite, les conditions d'emballage sont à respecter, avec les critères ci-dessus, mais également un contenant solide pour que ce soit approprié.

Packdiscount vous propose un large pannel d' emballages pour garantir votre envoi. Nous vous accompagnons dans le choix d'emballer et expédier votre colis.
Un service efficace adapté à vos colis, lui permettant d'arriver à sa destination.


Pour réussir un envoi de colis, il vous faudra remplir soigneusement les coordonnées de l'expéditeur, ainsi que l'adresse du destinataire. Veillez à bien indiquer le pays de destination (France métropolitaine / Outres-Mers / Nouvelle calédonie / Polynésie française / Unions Européenne ou autre Pays)

Déposez votre colis, avec les informations remplies, dans un bureau de poste près de chez vous.
Vous avez également la possibilité de passer par le site de la Poste pour un envoi en ligne depuis chez vous.

Les tarifs colissimo dépendent du poids et de la taille du colis. Le montant varie également en fonction de la destination.

Comment se passe une livraison colissimo ?

La livraison se fait en France et dans le monde entier grâce à colissimo international.
Du Lundi au samedi, sous délais indicatifs de 48h (après la Date de l'envoi) en France métropolitaine, et à Andorre.

Il faut compter 5 à 7 jours ouvrés pour l’Outre-mer, comprenant :
- La zone Outre-Mer 1 est consituée de : Réunion, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Guyane, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy
- La zone Outre-Mer 2 comprend : Polynésie-Française, Wallis et Futuna, Nouvelle-Calédonie, TAAF

Les délais de livraison pour le colissimo International varient entre 3 et 8 jours. Le détail par pays vous sera communiqué par le Site de la Poste.


Pour votre confort, restez connecté et soyez informé par courriel 24h avant l'arrivée de votre colis.

Colissimo vous offre la possibilité d'être livré en main propre, ou dans votre boîte à lettres, et en fonction de la taille de votre colis, il pourra également être déposé dans le bureau de poste, le plus près de chez vous.

Votre mode d'expédition, définit si le colis sera envoyé avec ou sans signature.
L'envoi en colis recommandé sera remis contre signature du destinataire avec un accusé de réception du courrier.

En cas de perte un suivit et une assurance est prise en charge par Colissimo.
Le suivi sert à tracer la trajectoire de votre colis, grâce à un numéro qui vous sera communiqué, le service de la Poste localisera votre courrier.

Qu'est-ce qu'un colissimo avec signature et sans signature ?

La livraison Colissimo avec signature signifie que votre signature est indispensable pour réceptionner le colis. Sans votre présence, le facteur vous laissera un Avis de passage, pour ensuite retirer votre colis contre votre signature avec votre pièce d'identité.
Vous aurez 15 jours pour vous manifester à compter de la date émis sur votre avis.

La livraison Colissimo sans signature, indique vous serez livré en main propre ou dans votre boîte aux lettres. Seul l'attestation de livraison de la poste certifie la réception de votre colis.
Les colis étant suivis, votre numéro de suivi vous permettra de vérifier le statut du colis auprès de la Poste.

Le suivi colissimo qu'est ce que c'est?
Une fois que vous optez pour l'expédition en colissimo, un numéro de suivi vous sera automatiquement attribué.
Cela vous permettra de suivre le trajet de votre envoi en ligne.
En utilisant colissimo, vous bénéficierez également d'une assurance pour votre envoi.

Grâce à l'enregistrement en ligne, vous pourrez recevoir des notifications au cours de sa livraison.
Si le suivi informe un délai supérieur à ces 2 jours ouvrés, l'expéditeur du colissimo peut demander le remboursement du tarif colissimo de son expédition.
Si vous n'avez pas reçu votre colis, vous devez impérativement le signaler à votre bureau de poste ou sur le site de la Poste.
Le numéro de colissimo délivrer par le site marchand, vous servira également de preuve de dépôt en cas de perte du colis. Sans aucune nouvelle de de votre colis, vous pourrez demander un remboursement ou un dédommagement de votre perte.

Faut-il une signature pour colissimo ?

Chez Colissimo, le Client décide, s'il souhaite ou non, qu'il y ait une signature à la réception du colis.

Une livraison avec demande de signature, est une preuve indéniable que le destinataire a bien été livré. Cela implique également votre présence, à votre domicile pour recevoir votre colis.
En cas d'absence, vous recevrez une attestation pour une "remise contre signature" et une pièce d'identité. Le colis restera 15 jours dans un bureau de poste, et sans manifestation de votre part, celui-ci sera renvoyé à votre expéditeur.

Si le Client demande une livraison sans signature, tout colis non réceptionné physiquement, sera laissé dans votre boîte aux lettres si la taille le permet. Que vous choisissiez un envoi avec ou sans signature, si vous êtes absent lors de la livraison, ou que le destinataire est absent, votre colis sera automatiquement renvoyé dans un bureau de Poste.

Notons qu'il est important de choisir son mode d'expédition en fonction de la taille de votre colis, Il serait judicieux d'opter pour un colissimo avec signature si le colis est grand, et un colissimo sans signature pour un petit colis.

Packdiscount vous accompagne dans vos choix d'emballage, pour optimiser l'envoi et la réception de vos colis en toute quiétude.
Nos conseils pour réussir ses emballages vous proposes des outils et accessoires adaptés à vos demandes.
Mais nous sommes également présents pour vous orienter sur le mode d'envoi de vos colis, pour favoriser une livraison.